Cuando alguien busca "electricista cerca de mí" o "supermercado cerca de mí", Google muestra una lista corta en el mapa. Estar en esa lista vale más que cualquier publicación: es un cliente listo para llamar. A continuación: qué dice Google que evalúa, qué depende de usted y por qué su página web cuenta.

¿Su perfil no aparece en el mapa?

Envíenos el enlace de su perfil y la URL de su página web. Le diremos qué está desalineado.

SEO local

Qué decide quién aparece

La ayuda oficial de Google para perfiles de empresa dice que los resultados locales dependen principalmente de tres factores:

  • Relevancia — qué tan bien coincide el perfil con lo que la persona buscó. La categoría, los servicios y la descripción cuentan aquí.
  • Distancia — a qué distancia está la empresa de quien busca. Si la persona no dice dónde está, Google usa la ubicación que ya conoce.
  • Prominencia — qué tan conocida es la empresa. Google menciona, por ejemplo, cuántas páginas web enlazan a la empresa y cuántas reseñas tiene.

La misma página indica que no hay forma de solicitar o pagar por un mejor posicionamiento local. Los anuncios aparecen como anuncios, por separado. Comparando ambos caminos: SEO local o Google Ads.

Distancia: lo que no puede cambiar (y lo que sí)

Usted no elige dónde está el cliente. Por eso, la misma empresa aparece para las personas cercanas y desaparece para las que están al otro lado de la ciudad. Lo que sí controla es dejar claro dónde trabaja:

Una dirección prestada o un marcador en una oficina vacía va en contra de las directrices del perfil y envía a los clientes al lugar equivocado.

Relevancia: diga exactamente lo que hace

Las personas que buscan "cerca de mí" escriben el servicio: "dentista", "cerrajero", "pintura exterior". El perfil necesita la categoría principal correcta, los servicios enumerados con los nombres que usan los clientes y su nombre real de empresa, sin relleno de palabras clave.

La página web refuerza esto: una página para cada servicio importante, con la ciudad escrita en el texto. Una página genérica de "soluciones" no ayuda a Google a conectar su empresa con la búsqueda.

Prominencia: reseñas, datos consistentes y su página web

  • Reseñas reales con respuestas — pida a los clientes que atendió y responda tanto a las buenas como a las malas. Cómo hacerlo sin comprar reseñas: reseñas de Google.
  • Nombre, dirección y teléfono consistentes — en el perfil, la página web y otros directorios. Un teléfono antiguo en el perfil y un número nuevo en la página web es el error más común. Guía: cómo hacer coincidir los datos en su página web y Maps.
  • Su propia página web enlazada desde el perfil — es donde los clientes verifican el servicio, los precios de referencia y los datos de contacto antes de llamar.

Por qué su página web es importante para el mapa

Las personas que ven su empresa en Maps a menudo tocan "sitio web" antes de llamar. Una página lenta, sin opción de contacto o con datos que difieren del perfil envían a los clientes de vuelta a la lista para elegir el siguiente. Los enlaces a su página web ayudan a la prominencia, y es la única parte de su presencia local que es completamente suya.

Ejemplos del portafolio: la página web de Gabriel Linhares, un electricista 24 horas, fue creada para llevar a los visitantes móviles directamente a una conversación. La de A Good Market confirma la dirección y los horarios para las personas que descubrieron la tienda en Maps o Instagram. Vea más en nuestro portafolio.

Errores que le sacan de la lista

  • Una categoría genérica en lugar de su oficio.
  • Un perfil sin verificar o con un propietario desconocido (exempleado, proveedor antiguo).
  • Horarios incorrectos: los clientes llegan a una puerta cerrada y dejan una mala reseña.
  • Un perfil sin enlace a la página web, o con un enlace a Instagram.
  • Comprar un "paquete de Maps" que promete el primer lugar.

Siguiente paso

Envíenos el enlace de su perfil de Google y la URL de su página web. Le diremos qué está desalineado y si el siguiente paso es un ajuste, una página web nueva o soporte continuo. Trabajamos 100% online. Vea también nuestros servicios de agencia SEO y diseño de páginas web.