Instagram no sustituye a la página web de su empresa

Los anuncios de Instagram atraen personas. El feed muestra su trabajo. Cuando llega el momento de confirmar que el negocio es real, los clientes buscan una página, y solo encuentran un perfil que el algoritmo podría ocultar mañana. A continuación: lo que Instagram hace bien, lo que no abarca y cuándo entra en juego el diseño de páginas web.

Lo que Instagram hace bien

Fotos de su servicio, testimonios breves, la oferta de la semana y mensajes directos. Para las personas que ya siguen el negocio, el feed es un escaparate. Para una campaña de un solo producto, los anuncios llevan a las personas directamente a un chat rápido.

Esa no es la dirección de la empresa. El perfil se reordena solo, desaparece para las personas sin cuenta y no explica, en una sola página, lo que usted hace, dónde trabaja y cómo contactarle fuera de la aplicación.

Lo que un perfil no abarca

• Una URL estable: las tarjetas de presentación, las propuestas y Google necesitan una dirección que no dependa de iniciar sesión
• Personas que no usan la red: los compradores B2B, los clientes mayores y las personas que buscan en Google no abren el feed
• Horario, dirección y teléfono en un solo lugar: en un perfil, se encuentran en una biografía truncada o en una historia destacada que nadie encuentra
• Una trayectoria que los clientes puedan verificar: la publicación de ayer no sustituye a una página de Sobre nosotros
• El enlace que solicita su perfil de Google: un campo de "sitio web" rellenado con Instagram deja la ficha sin una página

Instagram no sustituye a una página web cuando los clientes necesitan decidir si llamar. La complementa. La página es hacia donde deben apuntar sus anuncios, tarjetas de presentación y ficha de Maps.

Cuándo un perfil es suficiente y cuándo no lo es

Es suficiente, por un tiempo, si la venta es impulsiva, el valor es bajo y el cliente ya le sigue. No es suficiente cuando la solicitud es un presupuesto, una visita, un contrato o confianza: fabricantes, clínicas, oficinas, tiendas que los clientes comparan antes de salir de casa.

Una campaña de una sola oferta no es la página web de la empresa. Si el anuncio vende un paquete, la conversación es una página de aterrizaje: página web empresarial o página de aterrizaje. Si las ventas ya son un catálogo con pago, es un producto diferente: cuándo pasar a una tienda online.

Lo que necesita la página si el feed ya existe

No empiece de cero desechando Instagram. Lleve a la página web lo que los clientes ya preguntan en los mensajes directos: servicio, ciudad, horario y contacto. Lista de verificación: página web profesional.

• El mismo número de teléfono que en la biografía y en su perfil de Google
• Tres frases sobre lo que hace, sin jerga de campañas
• Fotos optimizadas: las del feed, comprimidas, no los archivos originales de la cámara
• El enlace de la página web en su biografía y en su perfil de Google, en lugar de que el perfil apunte a sí mismo

Nombre, dirección y teléfono consistentes en ambos lugares: datos coincidentes en su página web y Maps. Las empresas sin un local físico declaran un área de servicio en lugar de inventar un marcador: sin local físico.

Plazos y lo que no se debe mezclar en el precio

Una página web empresarial sencilla con logotipo, textos y fotos listos puede publicarse en 24 horas. Instagram sigue activo. La página web no "incluye gestión del feed", anuncios ni una aplicación. Guías: página web en 24 horas · aplicación o página web.

En My Help, una página web empresarial sencilla incluye un costo de creación más un plan de mantenimiento mensual: los precios están en la propuesta. La gestión del feed y la promoción de publicaciones quedan fuera de ese concepto. Cómo leer el presupuesto: evaluar una propuesta.

Errores que vemos todo el tiempo

• Una biografía que enlaza al propio Instagram y no a una página web
• Un número de contacto en la biografía que difiere del teléfono en Google
• Pensar que las publicaciones promocionadas sustituyen a una página
• Pedir una "página web igual que el feed" con veinte animaciones y cero texto
• Contratar la opción más barata y tener que rehacerla en pocos meses: páginas web baratas

Siguiente paso

Envíenos el enlace de su perfil y díganos si los nuevos clientes provienen de anuncios, recomendaciones o Google. Le recomendaremos una página empresarial o simplemente un ajuste a lo que ya existe. O explore nuestro servicio de diseño de páginas web.