Aparecer no Google Maps começa no Google Business Profile (GBP) — e muitas PMEs perdem visibilidade por perfil incompleto, categoria errada ou NAP inconsistente. Este checklist prático ajuda a otimizar o GBP e alinhar com SEO local no site. A My Help inclui orientação de GBP nos planos de SEO local.
1. Verificação e propriedade
- Perfil verificado (cartão, telefone ou e-mail conforme opção do Google)
- Você é proprietário ou administrador principal — não terceiro sem acesso seu
- Um perfil por endereço físico (evitar duplicatas; solicitar merge se existir cópia)
2. Nome, categoria e descrição
- Nome: nome real da empresa, sem keyword stuffing (“Melhor SEO BH 24h” é violação)
- Categoria principal: a mais específica possível (ex.: “Agência de marketing digital”)
- Categorias secundárias: serviços que você realmente oferece
- Descrição: o que faz, onde atende, diferencial — natural, com termos locais sem exagero
3. Contato e área de atendimento
- Telefone e site iguais aos do rodapé do site (NAP consistente)
- Horário de funcionamento atualizado (inclui feriados se aplicável)
- Área de atendimento: cidades/regiões reais se for serviço sem loja física
- Link para página local no site quando relevante
4. Fotos e mídia
- Logo e capa profissionais
- Fotos do interior, equipe, produtos — atualizadas a cada trimestre
- Vídeo curto opcional aumenta engajamento
5. Produtos, serviços e atributos
- Lista de serviços com descrição breve
- Atributos marcados (acessibilidade, pagamentos, etc.) quando verdadeiros
- Link de agendamento ou WhatsApp se usar
6. Posts e atualizações
Publique no GBP com a mesma cadência do blog: ofertas, novidades, artigos (veja nosso blog), cases. Sinal de negócio ativo ajuda relevância local.
7. Avaliações (ética)
- Peça avaliação a clientes satisfeitos — link direto do GBP
- Responda todas (positivas e negativas) com profissionalismo
- Nunca compre avaliações falsas — risco de suspensão
8. Alinhar GBP com o site
O Google cruza sinais: nome, telefone, endereço e conteúdo local no site devem bater. Páginas como agência de SEO por cidade reforçam buscas geo quando o texto é útil — não duplicata vazia.
- Schema LocalBusiness no site
- Embed do mapa na página de contato
- Menção consistente da cidade/região nas páginas de serviço
9. Métricas para acompanhar
- Impressões e cliques no perfil (Insights do GBP)
- Ligações, rotas e cliques no site a partir do Maps
- Search Console: consultas com nome da cidade
Erros que tiram você do mapa
- Endereço virtual não elegível usado como loja
- Telefone diferente do site
- Categoria genérica demais (“Empresa”)
- Perfil abandonado sem foto nem post há um ano
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