E-mail profissional no seu domínio

Troque o Gmail genérico por contato@suaempresa. A caixa fica no servidor e você lê e responde pelo webmail, pelo Outlook ou pelo Gmail — o mesmo endereço, no computador ou no celular.

Servidor

Outlook

Gmail

Pedir orçamento no WhatsApp

Como você acessa

Webmail no servidor Abre no navegador, direto no painel da hospedagem — sem instalar nada.
Outlook Conta IMAP no Outlook do Windows, Mac ou celular. Mesma caixa do servidor.
Gmail App Gmail no celular ou conta Google com o domínio — lê e envia como @suaempresa.

A My Help já entrega site institucional com domínio no seu nome. O e-mail profissional entra no mesmo pacote de presença: endereço comercial no rodapé, nas propostas e no WhatsApp — sem parecer conta pessoal.

O que configuramos

Caixa no seu domínio, acesso do seu jeito

Criamos as contas (contato@, vendas@, o seu nome) e o DNS. Você escolhe se abre no servidor, no Outlook, no Gmail ou nos três.

Contas @suaempresa

Endereços no domínio da empresa. Titularidade sua — não fica no CNPJ da agência.

Acesso direto no servidor

Webmail no navegador, com login e senha da caixa. Útil no computador de qualquer lugar.

Outlook e Gmail

IMAP/SMTP no Outlook e no Gmail. A equipe usa o app que já conhece, com o endereço da empresa.

Entrega técnica

O que entra na configuração

Criação das caixas Quantas contas o briefing pedir, com senha inicial e instrução de acesso.

DNS de e-mail MX, SPF e DKIM para a mensagem chegar e não cair em spam.

Outlook Passo a passo para adicionar a conta no Outlook (Windows, Mac ou celular).

Gmail Configuração no app Gmail ou na conta Google, com o mesmo @suaempresa.

Acesso seu Login do painel e das caixas com você. Sem e-mail “preso” na agência.

Qual caminho

Servidor, Outlook ou Gmail?

Não são produtos diferentes: é a mesma caixa, aberta de três jeitos. Workspace ou Microsoft 365 só entram se você já usa ou preferir essa nuvem.

Webmail no servidor

Quando usar: Acesso rápido no navegador, sem instalar app
Onde abre: Painel / webmail da hospedagem

Outlook

Quando usar: Quem já trabalha com Outlook no PC ou no celular
Como liga: IMAP/SMTP da caixa no servidor

Gmail

App que a equipe já usa

Quando usar: Quem prefere o app Gmail, com o endereço da empresa
Como liga: Conta no Gmail apontando para a mesma caixa

Cidades com página dedicada

Cidades com página própria de e-mail profissional. Atendemos qualquer município pelo mesmo processo remoto.

Curitiba

FAQ — e-mail profissional

O que é e-mail profissional?

É um endereço no domínio da empresa — contato@suaempresa.com.br em vez de um Gmail genérico. Passa confiança no site, no WhatsApp e na proposta. A caixa fica no servidor; vocês abrem pelo navegador, pelo Outlook ou pelo Gmail, o mesmo endereço. Titularidade do domínio continua no CPF ou CNPJ de vocês. Valores na proposta, conforme o número de caixas.

Consigo abrir no Outlook e no Gmail?

Sim. A mesma caixa abre no webmail do servidor, no Outlook (computador ou celular) e no Gmail. Não é obrigatório pagar Workspace ou Microsoft 365 para ter e-mail sério. Se vocês já usam uma dessas contas, apontamos o DNS (MX) para lá. No briefing dizemos qual caminho cabe — sem empurrar suíte cara quando a caixa no servidor resolve.

Preciso do Google Workspace ou do Microsoft 365?

Não é obrigatório. O padrão My Help é caixa no servidor, com IMAP/SMTP, para abrir onde a equipe já trabalha. Workspace ou Microsoft 365 entram se vocês já tiverem ou se o briefing pedir calendário e Drive nessa conta. O domínio continua de vocês nos dois casos. Fechamos o recorte na proposta, por escrito.

O domínio fica no meu nome?

Sim. Titularidade no seu CPF ou CNPJ, senhas com você. Configuramos as caixas e o DNS; não registramos o domínio no nome da agência “para facilitar”. Sem isso, na prática a empresa fica refém na hora de trocar de fornecedor. Peça isso na proposta, junto com quantas caixas entram.

Posso contratar só o e-mail, sem site novo?

Sim. O mais comum é ir junto com o institucional — o site e o @domínio nascem alinhados. Se o domínio já é seu e o site está no ar, configuramos só as contas. Site novo e e-mail são linhas separadas na proposta: criação + mensal no site; caixas e DNS no e-mail.

Quanto custa?

Depende de quantas caixas você precisa e se o domínio já está no ar. Não há valor único de “e-mail barato” sem essa conta. Fechamos na proposta, por escrito, depois do briefing. Sem lista do que entra, “tudo incluso” não dá para comparar.

Site, domínio e hospedagem

E-mail profissional combina com o site no mesmo domínio.

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